AN TOÀN DỰA TRÊN HÀNH VI (BBS)

An toàn dựa trên hành vi (BBS) là một cách tiếp cận chủ động đối với an toàn tại nơi làm việc, nhấn mạnh việc quan sát, phân tích và củng cố các hành vi an toàn của nhân viên để ngăn ngừa sự cố.​

Nguyên tắc cốt lõi

BBS áp dụng các nguyên tắc từ quản lý hành vi tổ chức, tập trung vào những gì mọi người làm, tại sao họ làm điều đó và sử dụng phản hồi để khuyến khích các hành động an toàn thay vì những hành động không an toàn. Nó thúc đẩy mối quan hệ đối tác giữa quản lý và người lao động, ưu tiên các hành vi hàng ngày hơn là chỉ thiết bị hoặc điều kiện. Củng cố tích cực, giống như phản hồi ngay lập tức, duy trì những thói quen này.​

Các bước thực hiện chính

Các tổ chức đào tạo người quan sát sử dụng danh sách kiểm tra để giám sát các hành vi an toàn và có nguy cơ trong quá trình kiểm tra theo kế hoạch hoặc ngoài kế hoạch. Dữ liệu từ các quan sát thúc đẩy các can thiệp, chẳng hạn như các chương trình huấn luyện hoặc công nhận, trong khi theo dõi KPI đo lường tiến độ. Tất cả các cấp, bao gồm cả lãnh đạo, đều tham gia để xây dựng văn hóa an toàn chung.​

Lợi ích đã được chứng minh

BBS giảm tai nạn bằng cách giải quyết các yếu tố con người, cải thiện sự tham gia và thúc đẩy phòng ngừa lâu dài. Các nghiên cứu cho thấy tỷ lệ sự cố có thể giảm lên đến 80% thông qua quan sát và củng cố nhất quán. Nó chuyển trọng tâm từ đổ lỗi sang cải thiện tập thể.​