ISO 9001:2015 so với ISO 9001:2026 (Đề xuất)

🔍 ISO 9001:2015 so với ISO 9001:2026 (Đề xuất)

Những thay đổi và tầm quan trọng của chúng
ISO 9001 đang phát triển để phù hợp với môi trường kinh doanh kỹ thuật số, chú trọng rủi ro và bền vững hiện nay. Dưới đây là tóm tắt nhanh các thay đổi chính ở cấp độ điều khoản:

📌 Bối cảnh & Các bên liên quan (Điều khoản 4)
2015: Các vấn đề nội bộ/bên ngoài, khách hàng & cơ quan quản lý
2026: Xu hướng kỹ thuật số, ESG, an ninh mạng & bảo mật dữ liệu
➡️ Nhận thức rộng hơn về các bên liên quan và rủi ro

📌 Lãnh đạo & Tập trung vào khách hàng (Điều khoản 5)
2015: Cam kết hệ thống quản lý chất lượng & sự hài lòng của khách hàng
2026: Trách nhiệm của lãnh đạo đối với rủi ro kỹ thuật số + trải nghiệm & sự tin tưởng của khách hàng
➡️ Các chỉ số KPI mới về lãnh đạo và trải nghiệm khách hàng

📌 Rủi ro & Lập kế hoạch thay đổi (Điều khoản 6)
2015: Tư duy tổng quan dựa trên rủi ro
2026: Rủi ro vận hành, an ninh mạng, chuỗi cung ứng & tuân thủ với kiểm soát thay đổi chính thức
➡️ Sổ đăng ký rủi ro & tài liệu mạnh mẽ hơn

📌 Hỗ trợ & Kiến thức (Điều khoản 7)
2015: Đào tạo & kiến ​​thức được ghi chép
2026: Năng lực kỹ thuật số, kỹ năng dữ liệu & hệ thống kiến ​​thức
➡️ Cập nhật năng lực và quản lý kiến ​​thức Các quy trình

📌 Vận hành, Kiểm toán & Cải tiến (Điều khoản 8–10)
2015: Kiểm soát quy trình tiêu chuẩn & hành động khắc phục
2026: Quy trình làm việc kỹ thuật số, kiểm toán dựa trên rủi ro & văn hóa đổi mới
➡️ Tập trung hơn vào khả năng phục hồi và mức độ trưởng thành trong cải tiến

🚀 Kết luận
Bản dự thảo ISO 9001:2026 thúc đẩy các tổ chức hướng tới sự sẵn sàng kỹ thuật số, khả năng phục hồi mạng và cải tiến bền vững.

Hãy bắt đầu chuẩn bị ngay bây giờ để luôn dẫn đầu.