Họ thất bại vì họ cố gắng thay đổi mọi thứ… cùng một lúc.
Kaizen thì ngược lại:
Những thay đổi nhỏ tích lũy theo thời gian.
Cảm ơn Chris Donnelly, người đã thể hiện xuất sắc khuôn khổ đó trong hình ảnh đính kèm.
Và đúng vậy, nó hiệu quả đến mức khó chịu.
Cải thiện 1% mỗi ngày sẽ tích lũy thành x37 chỉ trong một năm.
Đây là những gì Kaizen thể hiện trong lãnh đạo:
1️⃣ Cải thiện sự hiện diện của bạn trước khi xây dựng chiến lược
Nếu nhóm của bạn không cảm thấy an toàn khi ở bên bạn, chiến lược của bạn sẽ chỉ mãi là ý tưởng.
Hãy thử điều này sau các cuộc họp:
Hãy tự hỏi bản thân, “Tôi đã làm gì trong 90 giây đầu tiên để tạo ấn tượng?”
Sau đó, hãy chọn MỘT điều chỉnh cho lần sau:
→ Bắt đầu bằng sự rõ ràng: “Đây là những gì được coi là ‘tốt’”
→ Bắt đầu bằng sự quan tâm: “Đây là những gì tôi đang thấy trong phòng”
→ Bắt đầu bằng trách nhiệm: “Đây là những gì tôi đã làm sai lần trước”
2️⃣ Cải thiện các cuộc trò chuyện của bạn (lãnh đạo diễn ra ở đây)
Hầu hết các vấn đề về lãnh đạo đều là vấn đề về giao tiếp.
Hãy thay đổi một cụm từ quen thuộc trong tuần này:
➤ “Có câu hỏi nào không?” → “Điều gì chưa rõ ràng hoặc rủi ro ở đây?”
➤ “Hãy cập nhật thông tin cho tôi.” → “Bạn cần gì từ tôi để tiếp tục?”
➤ “Chúng ta cần chủ động hơn.” → “Bước nhỏ nhất chúng ta có thể thực hiện trong tuần này là gì?”
Nhóm của bạn sẽ nhận thấy sự khác biệt ngay lập tức.
3️⃣ Cải tiến Kaizen trong các quyết định của bạn (ít kịch tính hơn, nhiều dữ liệu hơn)
Các nhà lãnh đạo thường chờ đợi sự chắc chắn.
Kaizen giả định rằng bạn sẽ không có được điều đó.
Vì vậy, bạn học hỏi nhanh hơn, với những bước nhỏ hơn.
Cải tiến vi mô:
Trước khi đưa ra quyết định, hãy hỏi:
“Bước nhỏ nhất có thể đảo ngược mà chúng ta có thể thực hiện trong 7 ngày là gì?”
Nếu có thể đảo ngược, hãy tăng tốc.
Nếu không thể đảo ngược, hãy chậm lại.
Quy tắc đơn giản này cứu vãn sự nghiệp.
4️⃣ Cải tiến Kaizen trong văn hóa của bạn (từng hành vi một)
Văn hóa không phải là những gì bạn “coi trọng”.
Mà là những gì bạn dung thứ.
Cải tiến vi mô:
Chọn MỘT hành vi để củng cố trong 30 ngày:
• “Chúng ta công khai những sự đánh đổi”
• “Chúng ta đưa ra phản hồi trong vòng 48 giờ”
• “Chúng ta bất đồng quan điểm mà không công kích lẫn nhau”
• “Chúng ta hoàn thiện quy trình (người chịu trách nhiệm + thời hạn)”
Và hãy nhất quán một cách không ngần ngại.
Đó là cách thay đổi văn hóa mà không cần thay đổi thương hiệu.
Kaizen đặc biệt hiệu quả trong lãnh đạo:
• Các công ty đang phát triển: khi mọi thứ đều gặp trục trặc hàng tuần và bạn không thể “tạm dừng để chuyển đổi”
• Các nhóm bị kiệt sức: khi những thay đổi lớn giống như một hình phạt
• Môi trường thiếu tin tưởng: khi mọi người cần bằng chứng, không phải lời hứa
• Các nhà quản lý mới: khi sự tự tin đến từ đại diện, không phải từ việc đọc sách
• Các nhóm điều hành: khi những sai lệch nhỏ tạo ra sự hỗn loạn tốn kém
Kaizen là kiểu lãnh đạo tôn trọng thực tế:
Mọi người không thay đổi chỉ vì bạn đã có bài phát biểu.
Họ thay đổi vì bạn đã thực hiện một thay đổi nhỏ giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn mỗi ngày.
Nếu bạn muốn thử, hãy làm ngay. Phương pháp Kaizen:
Chọn MỘT hành vi lãnh đạo mà bạn sẽ cải thiện 1% trong tuần này.
Bởi vì hiệu ứng tích lũy không quan tâm đến động lực của bạn.
Nó chỉ quan tâm đến sự kiên trì của bạn.
Ý kiến bạn đọc (0)