Trong ngành xây dựng, tài liệu QA/QC (Đảm bảo chất lượng/Kiểm soát chất lượng) là điều cần thiết để đảm bảo rằng các hoạt động xây dựng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã thiết lập, các yêu cầu quy định và kỳ vọng của khách hàng trong suốt vòng đời của dự án. Các tài liệu này hỗ trợ quản lý chất lượng hiệu quả, giảm thiểu rủi ro, tuân thủ và phân phối dự án thành công. Dưới đây là tổng quan về các tài liệu QA/QC chính thường được sử dụng trong các dự án xây dựng:

Tài liệu QA/QC quan trọng trong ngành xây dựng

1. Cẩm nang Đảm bảo Chất lượng (QA) Tài liệu toàn diện này xác định các chính sách, mục tiêu và quy trình chất lượng cho dự án.
Nó phác thảo vai trò, trách nhiệm, quy trình quy trình làm việc và phương pháp để duy trì chất lượng nhất quán trong suốt vòng đời xây dựng2.

2. Kế hoạch chất lượng dự án (PQP)
PQP nêu chi tiết phương pháp quản lý chất lượng của dự án, bao gồm các quy trình đảm bảo chất lượng và kiểm soát chất lượng, trách nhiệm và các yêu cầu tuân thủ3.

3. Kế hoạch kiểm tra và thử nghiệm (ITP)
ITP quy định quy trình kiểm tra và thử nghiệm, tiêu chí nghiệm thu và các bên chịu trách nhiệm cho các giai đoạn xây dựng khác nhau. Họ đảm bảo trách nhiệm giải trình và tuân thủ các thông số kỹ thuật và tiêu chuẩn của dự án234.

4. Bản vẽ và thông số kỹ thuật
thi công Các tài liệu kỹ thuật này xác định phạm vi, bố trí, kích thước, vật liệu và biện pháp thi công của dự án. Bản vẽ bao gồm sơ đồ và mặt cắt, trong khi thông số kỹ thuật cung cấp mô tả chi tiết về vật liệu và tiêu chuẩn2.

5. Tuyên bố phương pháp (MS)
Tuyên bố phương pháp mô tả các quy trình từng bước để thực hiện các nhiệm vụ xây dựng cụ thể, bao gồm các biện pháp an toàn và cân nhắc chất lượng để đảm bảo thực hiện đúng cách3.

6. Đệ trình và phê duyệt tài liệu Các
tài liệu này cung cấp thông tin chi tiết về các tài liệu được đề xuất, bao gồm thông số kỹ thuật, chứng nhận và kết quả thử nghiệm. Chúng yêu cầu sự chấp thuận để xác nhận việc tuân thủ các tiêu chuẩn dự án trước khi mua sắm và sử dụng23.

7. Báo cáo không phù hợp (NCR) và Yêu cầu Hành động Khắc phục (CAR) NCR
ghi lại sự sai lệch so với các thông số kỹ thuật hoặc thủ tục đã được phê duyệt, trong khi CAR phác thảo các hành động khắc phục và phòng ngừa để giải quyết và ngăn chặn sự tái diễn của sự không phù hợp3.

8. Yêu cầu cung cấp thông tin (RFI)
RFI là yêu cầu chính thức làm rõ các chi tiết dự án mơ hồ hoặc mâu thuẫn để đảm bảo thực hiện xây dựng chính xác3.

9. Báo cáo tiến độ hàng ngày (DPR)
DPR tóm tắt các hoạt động hàng ngày của công trường, tiến độ, thách thức và sử dụng tài nguyên, cung cấp tài liệu liên tục về tình trạng dự án3.

10. Yêu cầu kiểm tra công trình (WIR) và yêu cầu thay đổi hiện trường (FCR)
WIR yêu cầu kiểm tra và phê duyệt công việc đã hoàn thành trước khi tiến hành và FCR tìm kiếm sự chấp thuận cho các thay đổi thiết kế hoặc phạm vi do các điều kiện không lường trước được3.

11. Báo cáo thử nghiệm và danh sách
kiểm tra Kiểm tra Báo cáo thử nghiệm xác nhận rằng vật liệu và tay nghề đáp ứng các thông số kỹ thuật cần thiết. Danh sách kiểm tra kiểm tra xác minh sự tuân thủ các yêu cầu chất lượng trong quá trình hoạt động xây dựng34.

12. Quy trình kiểm soát chất lượng (QC) và các quy
trình kiểm tra QC cung cấp hướng dẫn chi tiết cho các hoạt động kiểm soát chất lượng phù hợp với dự án, trong khi các tờ kiểm tra tài liệu kiểm tra và kiểm tra đảm bảo chất lượng, thường phù hợp với tiêu chuẩn ISO 90014.

13. Bảng kiểm tra và kiểm tra chất lượng Đánh
giá chất lượng đánh giá sự tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng của dự án và xác định sớm các vấn đề. Bảng kiểm tra đảm bảo giúp tổ chức và duy trì hệ thống chất lượng nội bộ của nhà thầu4.

14. Danh sách bướng mắc và Giấy chứng nhận
bàn giao cuối cùng Danh sách bướng mắc ghi nhận các khiếm khuyết hoặc công việc chưa hoàn thành được xác định trong quá trình kiểm tra phải được giải quyết trước khi bàn giao dự án. Giấy chứng nhận bàn giao cuối cùng chính thức xác nhận hoàn thành dự án và tuân thủ các yêu cầu QA / QC3.

15. Tài liệu đánh giá rủi ro và an toàn Chúng bao gồm đánh giá rủi ro, xác định mối nguy và kế hoạch giảm thiểu để đảm bảo môi trường làm việc an toàn và tuân thủ quy định
24.

Các yếu tố của kế hoạch QA/QC

Kế hoạch QA/QC cho một dự án xây dựng thường bao gồm các thành phần sau:

• Chính sách và mục tiêu chất lượng xác định các mục tiêu chất lượng có thể đo lường được

• Các tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật được lập thành văn bản (ví dụ: ISO 9001, tiêu chuẩn quốc gia)

• Trình độ chính thức của nhân viên, nhà thầu phụ và nhà cung cấp

• Quy trình kiểm soát và đảm bảo chất lượng bao gồm đánh giá và kiểm tra

• Kế hoạch kiểm tra và thử nghiệm chi tiết với các tiêu chí nghiệm thu

• Quy trình kiểm soát và ngăn chặn sự không phù hợp, bao gồm tài liệu và hành động khắc phục67

Tóm tắt

Tài liệu QA/QC trong xây dựng là toàn diện và bao gồm tất cả các khía cạnh của quản lý chất lượng từ lập kế hoạch đến thực hiện đến bàn giao cuối cùng. Các tài liệu này đảm bảo rằng công trình xây dựng tuân thủ các thông số kỹ thuật thiết kế, quy định an toàn và tiêu chuẩn chất lượng, tạo điều kiện giao tiếp, trách nhiệm giải trình và cải tiến liên tục giữa các bên liên quan của dự án134.

Khung tài liệu có cấu trúc này rất quan trọng để thực hiện dự án thành công, giảm thiểu rủi ro, tuân thủ quy định và sự hài lòng của khách hàng trong các dự án xây dựng và kỹ thuật dân dụng.