Tại sao KPI HSE lại quan trọng đối với một tổ chức?

Tại sao KPI HSE lại quan trọng đối với một tổ chức?

1. Chúng giúp đo lường an toàn

Chúng ta không thể cải thiện những gì chúng ta không đo lường.

Các chỉ số KPI về An toàn, Sức khỏe và Môi trường (HSE) chuyển đổi sự an toàn thành các con số và xu hướng, chẳng hạn như:

• Quan sát các hành vi không an toàn

• Phiếu cải tiến được đóng đúng hạn

• Hoàn thành khóa đào tạo

• Tuân thủ giấy phép

• Sự cố và suýt xảy ra tai nạn

Việc trình bày các chỉ số KPI cho phép ban quản lý nhìn thấy thực tế, chứ không dựa trên các giả định.

2. Các chỉ số KPI chuyển trọng tâm từ việc tập trung vào tai nạn sang tập trung vào phòng ngừa.

Các chỉ số KPI HSE tốt là các chỉ số dẫn đầu, chứ không chỉ là số liệu thống kê về thương tích.

Thay vì chờ đợi tai nạn và thương tích gây mất thời gian làm việc, bằng cách trực quan hóa tình hình, chúng ta có thể dễ dàng nghiên cứu kết quả của:

• Các hành vi/điều kiện không an toàn

• Chất lượng đánh giá rủi ro

• Hiệu quả của các buổi nói chuyện về an toàn lao động

• Tương tác an toàn của người giám sát

Nhìn theo cách này, nó sẽ giúp các tổ chức ngăn ngừa tác hại thay vì phản ứng lại.

3. Các chỉ số KPI hỗ trợ việc ra quyết định tốt hơn

Các chỉ số KPI giúp các nhà lãnh đạo trả lời:

• Rủi ro lớn nhất của chúng ta ở đâu?

• Hoạt động nào cần được kiểm soát chặt chẽ hơn?

• Các biện pháp khắc phục có hiệu quả hay không?

Ví dụ:

• Số lượng thẻ cảnh báo nguy hiểm tăng lên trong công tác đào hào → cần các biện pháp kiểm soát kỹ thuật

• Các sự cố điện lặp đi lặp lại → thiếu năng lực hoặc giám sát

Bằng cách xem xét các biểu đồ, các quyết định của chúng ta trở nên dựa trên bằng chứng, chứ không phải cảm tính hay phản ứng tức thời.

4. Nghiên cứu/trình bày KPI nhằm mục đích nâng cao trách nhiệm giải trình ở mọi cấp độ

Khi KPI rõ ràng:

• Người quản lý nắm rõ xu hướng

• Người giám sát nắm rõ hành vi

• Người lao động thấy được kỳ vọng

KPI biến an toàn thành:

“Trách nhiệm của mọi người — với quyền sở hữu rõ ràng”

Không còn trốn tránh sau lý do “chúng tôi không biết”.

5. Mục tiêu cuối cùng mà tôi theo dõi và nghiên cứu KPI thường xuyên là để cải thiện văn hóa an toàn trong các nhóm của mình.

Khi người lao động thấy rằng các quan sát của họ được ghi nhận, các vấn đề của họ được theo dõi đến khi được giải quyết và các xu hướng được thảo luận cởi mở (như trong cuộc họp hôm nay), họ tin tưởng vào hệ thống.

Tại sao chúng ta cần xây dựng lòng tin?!!

Xây dựng lòng tin trong nhóm sẽ dẫn đến việc báo cáo nhiều hơn, can thiệp sớm hơn và hành vi an toàn hơn.

6. Theo dõi, đo lường và nghiên cứu các chỉ số KPI, điều này chứng minh sự tuân thủ pháp luật và tiêu chuẩn

Các chỉ số KPI về An toàn, Sức khỏe và Môi trường (HSE) giúp chứng minh sự tuân thủ:

• Luật An toàn và Sức khỏe quốc gia Albania

• ISO 45001

• Yêu cầu HSE của khách hàng

• Thực tiễn tốt nhất của NEBOSH

Trong các cuộc kiểm toán hoặc sự cố, KPI cho thấy sự cẩn trọng, chứ không chỉ là giấy tờ.

7. Đo lường KPI sẽ cải thiện hiệu suất hoạt động của tổ chức:

Các KPI HSE mạnh mẽ sẽ giảm thiểu:

• Tai nạn

• Sự chậm trễ không cần thiết

• Thiệt hại về tài sản

• Chi phí bảo hiểm

• Rủi ro về uy tín

Và mặt khác, chúng sẽ cải thiện:

• Năng suất

• Tinh thần làm việc của nhân viên

• Niềm tin của khách hàng

Do đó, tôi luôn tin rằng các KPI về an toàn cũng là các KPI kinh doanh, chứ không chỉ là các chỉ số HSE.

Quan điểm của tôi về các KPI mà tôi đã giới thiệu hôm nay là:

Các KPI HSE rất quan trọng vì chúng giúp tổ chức dự đoán, ngăn ngừa và kiểm soát rủi ro—đồng thời bảo vệ con người, hoạt động và uy tín.