Toyota Kata không chỉ là một công cụ khác; Về cơ bản, nó là một cách suy nghĩ và hành vi có cấu trúc để phát triển tư duy khoa học và thói quen cải tiến liên tục.
Toyota Kata thực sự là gì
-
Đó là một thói quen cho tư duy khoa học: một mô hình đặt ra một thách thức, nắm bắt điều kiện hiện tại, xác định điều kiện mục tiêu tiếp theo và chạy các thí nghiệm nhanh chóng để tìm hiểu con đường phía trước.
-
Nó được thực hành thông qua hai thói quen đan xen: Cải thiện Kata (cách người học suy nghĩ và thử nghiệm) và Huấn luyện Kata (cách huấn luyện viên hướng dẫn suy nghĩ của người học).
-
Mục đích của nó là xây dựng tư duy tổ chức và văn hóa học tập chứ không phải để “cài đặt” một công cụ Lean hoặc checklist khác.
Tại sao “không phải là một công cụ” quan trọng
-
Các công cụ (5S, Kanban, A3, v.v.) có thể được áp dụng một cách máy móc mà không thay đổi cách mọi người suy nghĩ; Thay vào đó, Toyota Kata phát triển hành vi cơ bản làm cho bất kỳ công cụ nào hiệu quả.
-
Một số học viên nhấn mạnh rõ ràng rằng Toyota Kata không phải là một công cụ giải quyết vấn đề mà là một phương pháp luận hoặc thói quen giúp mọi người trở thành những người giải quyết vấn đề và học hỏi tốt hơn.
-
Khi các tổ chức coi nó như một công cụ để “thực hiện”, họ bỏ lỡ vấn đề; Khi họ coi nó như một thực hành huấn luyện và thử nghiệm hàng ngày, nó dần định hình lại tư duy và văn hóa.
Một minh họa đơn giản
Một nhóm đối mặt với sự chậm trễ giao hàng có thể:
-
“Tư duy công cụ”: Chạy một sự kiện Kaizen, thêm bảng, thay đổi bố cục, sau đó quay trở lại thói quen cũ.
-
“Tư duy Toyota Kata”: Xác định thử thách, mô tả tình trạng hiện tại bằng thực tế, đặt mục tiêu ngắn hạn, thực hiện các thí nghiệm nhỏ hàng ngày và phản ánh với huấn luyện viên về những gì đã học được, dần dần xây dựng năng lực và thói quen mới.
Toyota Kata không phải là một công cụ mà là một cách suy nghĩ, thực hành và huấn luyện cải tiến khoa học có kỷ luật mỗi ngày.
(St.)
Ý kiến bạn đọc (0)